“我中奖了！我中奖了！！！” 一声声喜悦的电话声感染着公司的售后服务人员，“祝贺你！请问您中的是几等奖？奖品是什么？”……这对公司办公室接话员梁小姐来说，是每天都要做的售后服务工作。
公司本着真诚回馈，让终端消费者受益得实惠的宗旨，从2000年一壶藏太白酒上市开始，就在酒盒中投放各种诸如油笔、打火机、钥匙扣、指甲刀、钱包等小礼品，深受消费者喜爱。随着产品的进一步深入人心，产量不断加大，2006年10月，公司一改原来在酒盒中投礼品的先例，都贴上了中奖率高达36%左右的奖卡。奖项设置更是让人心动，精品一壶藏的特等奖为一千元自助旅游；一等奖为一件一壶藏酒，二等奖为一瓶一壶藏酒，三等奖为一瓶一小壶；升级特等奖为价值500元的MP4，一等奖为价值5元的香烟一包，二等奖为价值3元的饮料一瓶。并且奖项设置随市场和消费者的需求不断变化,今年上市的醇厚版在总结经验的基础上，将特等奖加大为价值1888元的数码相机一部，极大的刺激了消费。
不少消费者在中奖后第一感觉就是会不会上当，通过电话确认，都会发自肺腑地说：“一壶藏的诚实厚道不只是说说而已，不愧叫一诺公司呀！”消费者在中了特等奖后，公司要求到公司兑奖，目的是让消费者到公司来看看，感受一下我们的服务和管理，自觉自愿地做公司产品的义务宣传员。最主要的是，公司想听听终端消费者的心声，了解消费者对产品的定位、价位、包装、营销模式等方面的建议和意见，特别是市场反映，对公司销售服务工作的意见和建议，以期进一步改进，把我们的工作做得更好。从咸阳市赶来领奖的李先生是在咸阳火车站开面馆的，他说自己爱喝酒，就买了一件醇厚版，谁知道竟中得特等奖数码相机，他风趣地说：“酒好喝，还有大奖中，怎能不爱一壶藏？！”蓝田的孙先生是在朋友的宴会上得到的醇厚版特等奖，他高兴地说他已和朋友协商好了，将奖品全部换成一壶藏太白酒，让更多的朋友喝一壶藏。宝鸡太白的柏先生替朋友兑奖，他说朋友给家里老人过寿，谁承想就中了个特等奖，柏先生很感慨：“真是好人有好报！”来西安东郊打工的张女士请朋友喝酒也中得特等奖，她表示近期就安排旅游一次。
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由于一壶藏太白酒市场占有率高，单瓶中奖率高，特别是产品质量上乘、服务到位，加之所有奖励都是随机购买的偶然所得，通过消费者口口相传，目前，公司产品的消费者基本上都知道产品带有奖卡，“喝一壶藏酒中大奖”已成为消费者的消费意识。
一诺千金，真诚回报。为了感谢三秦父老及广大消费者的信任和支持，我们将会一如既往地信守承诺，为消费者着想，让消费者得实惠。
